Conditions d’Utilisation – orcapro.tv
Bienvenue sur orca pro(ci-après le « orcapro.tv »).
Les présentes Conditions d’Utilisation (les « Conditions ») régissent l’accès au Site, la navigation sur ses pages ainsi que l’utilisation des services numériques proposés, incluant la fourniture de codes d’accès techniques (M3U, Xtream Codes, codes de connexion) associés notamment aux offres orca pro tv (les « Services »).
Toute consultation du Site ou toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.
Si vous n’acceptez pas ces dispositions, vous êtes invité à ne pas utiliser le Site.
1. Objet des Conditions orca pro
Les présentes Conditions ont pour objet de définir les modalités d’accès au Site et les règles applicables à l’utilisation des Services fournis par orcapro.tv.
Elles s’appliquent à tout utilisateur, visiteur ou client (ci-après « vous »), qu’il s’agisse de simple consultation, de création de compte ou de souscription à une offre orca pro tv ou équivalente.
2. Description des Services numériques orca pro
Les Services proposés par orcapro.tv sont exclusivement dématérialisés.
Après validation du paiement, l’utilisateur reçoit par voie électronique des identifiants techniques (M3U / Xtream / Code) permettant la configuration sur des applications ou lecteurs tiers compatibles.
Aucun support matériel n’est expédié.
L’installation et l’utilisation relèvent de l’équipement et des logiciels choisis par l’utilisateur.
3. Conditions d’accès et responsabilité du compte orca pro
Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire.
La création d’un compte peut être requise pour accéder à certains Services.
Vous êtes seul responsable :
des informations fournies lors de l’inscription,
de la confidentialité de vos identifiants,
de toute utilisation effectuée depuis votre compte.
4. Commandes, prix et paiement orca pro
Les prix sont affichés dans la devise applicable et incluent les taxes lorsque requis par la loi.
orcapro.tv se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà réglées.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.
Toute commande peut être soumise à des vérifications antifraude, susceptibles de retarder temporairement l’activation.
5. Livraison et mise en service orca pro
La livraison d’un accès orca pro tv correspond à l’envoi d’identifiants numériques et, le cas échéant, d’instructions d’installation.
⏱️ Délai indicatif d’activation : 5 à 30 minutes après confirmation du paiement.
Ce délai peut être prolongé en cas de forte demande, de contrôles complémentaires ou d’incident technique. L’utilisateur en sera informé.
6. Logiciels et services tiers
L’utilisation des Services nécessite des applications ou lecteurs tiers et des appareils compatibles (Smart TV, box, smartphones, ordinateurs, etc.).
orcapro.tv :
ne développe pas,
ne contrôle pas,
et ne garantit pas le fonctionnement
de ces logiciels tiers.
La compatibilité dépend notamment de votre matériel, de votre réseau et des mises à jour effectuées par leurs éditeurs.
Une assistance et des guides peuvent être fournis à titre informatif, sans garantie d’adaptation à un usage spécifique.
7. Usage autorisé et conformité légale orca pro
Vous vous engagez à utiliser les Services uniquement dans le respect des lois en vigueur et des droits applicables dans votre pays.
Sont notamment interdits :
tout usage illicite ou contraire aux droits d’auteur,
le partage, la revente ou la cession non autorisée des accès,
le contournement des limitations techniques (ex. nombre d’écrans),
toute tentative de nuire à la sécurité ou à la stabilité des Services.
En cas de manquement, orcapro.tv se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès, sans préavis.
8. Performance et qualité de service orca pro
orcapro.tv met en œuvre des moyens raisonnables pour offrir une expérience stable.
Toutefois, la qualité du service dépend de facteurs indépendants de notre volonté (connexion Internet, fournisseur d’accès, matériel, applications tierces).
Les recommandations techniques communiquées (débit, réseau, réglages) constituent des conseils d’optimisation et non une garantie de performance.
9. Remboursement et réclamations orca pro
Les conditions applicables aux remboursements et rétractations sont précisées dans la Politique de Remboursement & Retours disponible sur le Site.
Toute demande doit être formulée via le support, en indiquant le numéro de commande concerné.
Les garanties éventuelles sont soumises à conditions et à l’absence d’abus.
10. Propriété intellectuelle orca pro
L’ensemble du contenu du Site (textes, visuels, structure, logos), hors éléments appartenant à des tiers, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Les marques, noms ou logos tiers cités le sont à titre informatif.
Aucune affiliation ou approbation n’est présumée sauf indication expresse.
11. Données personnelles orca pro
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité et notre Politique Cookies, accessibles sur le Site.
Vous disposez de droits conformément au RGPD et pouvez les exercer via les coordonnées indiquées à la section Contact.
12. Limitation de responsabilité orca pro
Dans les limites autorisées par la loi, orcapro.tv ne pourra être tenue responsable :
des dommages indirects ou immatériels,
des interruptions liées à des services tiers,
des pertes résultant de facteurs externes ou de force majeure.
La responsabilité globale de orcapro.tv est, en tout état de cause, limitée au montant effectivement payé par l’utilisateur pour le Service concerné.
13. Force majeure orca pro
Aucune partie ne pourra être tenue responsable d’un manquement résultant d’un événement imprévisible et irrésistible échappant à son contrôle raisonnable.
14. Suspension et résiliation orca pro
L’utilisateur peut cesser d’utiliser les Services à tout moment.
orcapro.tv peut suspendre ou résilier l’accès en cas de violation des Conditions, de fraude présumée, de non-paiement ou sur demande d’une autorité compétente.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou aux Services orca pro tv :
📧 E-mail : support@orcapro.tv
🕒 Support : 24/7 (réponses générales sous 24 h)